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Claudeで作った文章を送る前のチェックリスト
Claudeで作った文章を送る前に、宛先、事実、数字、敬語、機密情報、添付資料を確認します。
このサイトは Anthropic や Claude の公式サイトではありません。Claudeの基本的な使い方、ChatGPTとの違い、文章作成・長文整理・仕事での活用を初心者向けに整理する非公式ガイドです。機能・料金・提供状況は変更される可能性があるため、重要な判断ではAnthropic公式情報も確認してください。AIの回答は必ずしも正確とは限らないため、重要な情報は公式情報や専門家にも確認してください。
送る前だけに必要な確認
公開文と違い、送信する文章は相手が決まっています。そのぶん、内容の正しさよりも「相手にとって行動できるか」「関係を損なわないか」が問題になります。ここでは、メールやチャットで個人・取引先に送る前提の確認をまとめます。
不特定多数に出す場合は公開前チェックリストを参照してください。
宛先の事故がいちばん多い
内容の誤りより頻度が高く、取り返しがつきにくいのが宛先の間違いです。AIで文章を作ると、下書きの段階で宛名を仮置きしたまま送ってしまう事故が起きます。
- 本文の宛名と、送信欄の宛先が一致しているか
- 敬称の重複（様、御中、殿）が残っていないか
- 返信で宛先が増えていないか。全員に返す必要があるか
- 参照者を隠す必要がある送信になっていないか
- 下書きに残った他社名や仮の名前が消えているか
相手が動けるかを見る
依頼や連絡の文章では、次の4点がそろっていないと相手が動けません。AIの下書きは、丁寧ではあっても、この4点のどれかが抜けていることがあります。
| 要素 | 抜けた時に起きること |
|---|---|
| 何をしてほしいか | 読んだが行動されない |
| いつまでか | 後回しになる |
| 誰が判断するか | 差し戻される |
| できない場合の代替 | やり取りが往復する |
敬語と距離感
AIの文章は敬語として正しくても、社内や長い付き合いの相手には硬すぎることがあります。逆に、初めての相手にくだけた表現が混ざることもあります。送信前に、相手との距離感に合っているかを一度読み直してください。
過剰になりやすいのは、二重敬語、謝罪の重ね、前置きの長さです。要件が3行で済む連絡に、前置きが5行付いていないか確認します。
添付と機密
送信は取り消せません。添付ファイルと入力情報は、送る前に2点だけ確認します。
- 添付 — ファイル名、版、他社情報が混ざっていないか。本文で触れた資料が実際に付いているか
- 機密 — 相手に開示してよい範囲か。社内限定の数字や、別案件の情報が本文に残っていないか
また、下書きを作る段階でAIに渡した情報自体も、社内ルール上入力してよいものかを確認してください。
送信前の最終確認
- 宛先と宛名が一致している
- 件名が要件を表している
- 依頼内容、期限、判断者が書かれている
- 数字と日付が正しい
- 添付が付いていて、中身が正しい版である
- 相手に出してよい情報だけになっている
返信が来ない時
送った後に反応がない場合、内容より形式に原因があることがあります。催促の前に、次を確認してください。
- 件名から要件と期限が読み取れたか
- 依頼が本文の後半に埋もれていなかったか
- 相手が判断できる材料（資料、選択肢、日程候補）が揃っていたか
- 返信が必要なことが明示されていたか
催促する場合は、責める形にせず、状況の確認と期限の再提示という形にします。前回の内容を引用して添えると、相手が探す手間がなくなります。
AIガイド群
FAQ
AIで作ったメールをそのまま送ってよいですか？
短い社内連絡なら実務上あります。ただし宛先、期限、数字だけは必ず自分で確認してください。
丁寧すぎる文章になってしまいます
前置きと謝罪の文を削り、要件を先頭に置くだけで改善します。目的、依頼、期限の順に並べ替えてください。
社外向けと社内向けで作り分けたほうがよいですか？
相手と目的を最初に指定すると、文体が大きく変わります。作り直すより、条件を足して出し直すほうが速いです。
取引先の情報を入力してもよいですか？
会社のルールを先に確認してください。入力してよい情報の範囲が決まっていることがあります。